Obowiązuje od: 05.02.2026
1. Informacje ogólne
- Administratorem danych osobowych jest Dobratemperatura.com sp. z o.o., ul. Polska 15, 60-595 Poznań, NIP: 7812062058.
- Kontakt z Administratorem: biuro@dobratemperatura.com, tel. 604 902 118.
- Niniejsza Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem sklepu internetowego dobratemperatura.com.
2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy,
- dane do płatności,
- numer zamówienia oraz historia zakupów,
- dane techniczne dotyczące korzystania ze strony (np. pliki cookies).
3. Cele oraz podstawy przetwarzania danych
Dane przetwarzane są w następujących celach:
- Realizacja zamówienia – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Kontakt z Klientem – art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
- Realizacja reklamacji, gwarancji i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. c i b RODO.
- Świadczenie usługi prostego montażu klimatyzacji (po podpisaniu umowy montażowej) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Prowadzenie konta w sklepie – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Marketing bezpośredni (np. newsletter) – art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO.
- Obsługa płatności online – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
- przewoźnikom realizującym dostawy,
- operatorom płatności (Przelewy24),
- partnerom montażowym wykonującym usługę prostego montażu,
- firmie księgowej,
- dostawcom oprogramowania sklepu.
5. Przekazywanie danych poza UE
Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
6. Okres przechowywania danych
- Dane przetwarzane na potrzeby realizacji zamówienia – przez okres 6 lat (przepisy księgowe).
- Dane marketingowe – do czasu cofnięcia zgody.
- Dane niezbędne do świadczenia usługi montażu – przez okres obowiązywania umowy i do czasu przedawnienia roszczeń.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania,
- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu,
- cofnięcia zgody.
Wnioski dotyczące danych można kierować na adres: biuro@dobratemperatura.com.
8. Pliki cookies
- Strona używa plików cookies w celu zapewnienia poprawnego działania sklepu, analizy ruchu i personalizacji treści.
- Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.
9. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe.
10. Zmiany polityki
Polityka może zostać zaktualizowana. Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie sklepu.