Obowiązuje od: 05.02.2026
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy dokument określa dostępne formy dostawy, koszty oraz przewidywany czas realizacji zamówień składanych w sklepie internetowym dobratemperatura.com.
2. Obszar dostaw
- Dostawy realizowane są wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
- Sprzedawca nie realizuje wysyłek międzynarodowych.
3. Formy dostawy
- Kurier – standardowa dostawa kurierska pod wskazany adres.
- Odbiór osobisty – odbiór w siedzibie firmy po wcześniejszym umówieniu terminu. Odbiór możliwy jedynie po wcześniejszym potwierdzeniu dostępności towaru przez Sprzedawcę.
4. Czas realizacji zamówienia
- Termin realizacji liczony jest od momentu potwierdzenia zamówienia oraz zaksięgowania płatności (jeżeli wybrano formę płatności wymagającą zaksięgowania).
- Standardowy czas realizacji zamówienia: 3–14 dni robocze dla produktów dostępnych na magazynie.
- Termin montażu klimatyzacji ustalany jest indywidualnie po podpisaniu umowy montażowej i zależy od dostępności terminów serwisu.
5. Koszty dostawy
- Koszty dostawy są wyświetlane w koszyku zamówienia przed finalizacją zakupu.
- W przypadku zwrotu towaru, koszt odesłania ponosi Klient, chyba że strony postanowią inaczej lub Sprzedawca zaznaczy inaczej w promocji.
6. Realizacja dostawy
- Kurier dostarcza przesyłkę na wskazany adres w dni robocze.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika.
- W przypadku braku możliwości doręczenia przesyłki, kurier może pozostawić przesyłkę do odbioru w punkcie kurierskim zgodnie z polityką przewoźnika.
7. Uszkodzenia przesyłki
- W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki w chwili odbioru Klient proszony jest o spisanie z kurierem protokołu szkody.
- Niezgłoszenie uszkodzenia przy odbiorze może utrudnić procedurę reklamacyjną dotyczącą przewoźnika.
8. Postanowienia końcowe
Wszystkie szczegółowe informacje dotyczące wysyłki mogą być modyfikowane; aktualne warunki dostępne są na stronie sklepu.