Obowiązuje od: 05.02.2026
1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dobratemperatura.com udostępnia klientom następujące metody płatności: BLIK, karta płatnicza, przelew bankowy oraz płatności ratalne.
- Sklep korzysta z operatora płatności Przelewy24 jako dostawcy usług płatniczych online.
2. Przelewy24 (informacje ogólne)
- Operator płatności Przelewy24 pośredniczy w realizacji transakcji pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
- Podczas korzystania z usług operatora płatności Klient może zostać przekierowany na stronę Przelewy24 lub korzystać z zintegrowanego formularza płatności obsługiwanego przez operatora.
- Dane kart płatniczych nie są przechowywane przez Sprzedawcę — przetwarzanie danych odbywa się w systemie operatora płatności Przelewy24.
3. Płatności ratalne
- Sprzedawca umożliwia płatność ratalną za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24 oraz instytucji finansowej współpracującej z operatorem.
- Warunki rat (oprocentowanie, prowizje, okres finansowania) są określone w umowie z partnerem finansowym i prezentowane klientowi przed zawarciem transakcji ratalnej.
4. Bezpieczeństwo płatności
- Transakcje realizowane są z wykorzystaniem standardów bezpieczeństwa stosowanych przez operatora płatności (np. PCI DSS, szyfrowanie SSL/TLS).
- Sprzedawca nie gromadzi poufnych danych karty płatniczej klientów.
5. Reklamacje dotyczące płatności
- Reklamacje związane z płatnościami (np. błędne obciążenie) można zgłaszać mailowo na adres biuro@dobratemperatura.com. Sprzedawca podejmie czynności wyjaśniające z operatorem płatności Przelewy24.
- W przypadku sporów dotyczących płatności klient powinien również kontaktować się bezpośrednio z Przelewy24 zgodnie z instrukcjami otrzymanymi przy realizacji płatności.
6. Postanowienia końcowe
Aktualne informacje o operatorze płatności Przelewy24 oraz obowiązujące regulaminy dostępne są na stronie sklepu internetowego oraz na stronie operatora.
